अगर आप यह पढ़ रहे हैं, तो आप शायद सप्लायर की परेशानियों, उत्पादन में देरी और रहस्यमय गुणवत्ता संबंधी समस्याओं से थक चुके होंगे। मेरा विश्वास करें, मैं इसे समझता हूँ। मैं फ्रैंक हूँ, रुईयांग सिलिकॉन का सीईओ, और अमेरिका, कनाडा और यूरोप के खरीदारों के साथ एक दशक से भी ज़्यादा समय तक काम करने के बाद, मैंने यह सब देखा है।
आज, मैं कस्टम सिलिकॉन उत्पादों के साथ आयातकों के सामने आने वाली 5 सबसे बड़ी चुनौतियों को साझा करने के लिए पर्दा हटा रहा हूं - और यह भी कि हम उनका समाधान कैसे करते हैं।
तो, यदि आप कनाडा से मेरे विशिष्ट ग्राहक मार्क की तरह हैं, जो आपूर्तिकर्ताओं के झंझटों से बचते हुए गुणवत्ता और कीमत में संतुलन बनाए रखते हैं, तो यह आपके लिए है।
1. कस्टम डिज़ाइन पर ग़लतफ़हमी
समस्या:
आपने अपनी बेहतरीन 3D डिज़ाइन फ़ाइल भेजी है। फ़ैक्टरी वापस भेजती है... कुछ ऐसा जो दिखता है जैसे इसे किसी छोटे बच्चे ने बनाया हो। जाना-पहचाना लग रहा है? भाषा संबंधी बाधाएँ, अस्पष्ट विनिर्देश और छूटे हुए विवरण आम हैं।
हम इसे कैसे ठीक करते हैं:
हम आपको एक समर्पित अंग्रेजी बोलने वाला प्रोजेक्ट मैनेजर नियुक्त करते हैं जो हमारी इंजीनियरिंग टीम के साथ हर विवरण की दोबारा जांच करता है। साथ ही, हम प्री-प्रोडक्शन सैंपल को मंजूरी के लिए भेजते हैं, इसलिए जब तक आप 100% संतुष्ट नहीं हो जाते, तब तक कोई भी काम आगे नहीं बढ़ता।
2. प्रमाणन संबंधी संदेह
समस्या:
क्या ये सचमुच एफडीए खाद्य ग्रेड सिलिकॉन या फिर सिर्फ़ नकल सामग्री? कई आयातकों को नकली प्रमाणपत्रों और घटिया गुणवत्ता वाली सामग्री के कारण नुकसान उठाना पड़ा है।
हम इसे कैसे ठीक करते हैं:
हम प्रदान प्रामाणिक प्रमाणपत्र (एफडीए, एलएफजीबी, आदि) सीरियल नंबर के साथ आप सीधे जारी करने वाली संस्था से सत्यापित कर सकते हैं। हम तीसरे पक्ष की प्रयोगशाला परीक्षण को भी प्रोत्साहित करते हैं। यहाँ पारदर्शिता पर कोई समझौता नहीं किया जा सकता।
3. धीमी लीड टाइम आपके बिक्री सीजन को बर्बाद कर रही है
समस्या:
आपने अपनी बड़ी गर्मियों की लॉन्चिंग की योजना बनाई थी, लेकिन आपका शिपमेंट उत्पादन के बीच में ही अटक गया। अब आपकी बिक्री की अधिकतम सीमा खत्म हो गई है।
हम इसे कैसे ठीक करते हैं:
हम अपने 10,000 वर्ग मीटर के कारखाने में 30 से ज़्यादा उन्नत मशीनें चलाते हैं और उच्च मांग वाले मौसमों के लिए अतिरिक्त साँचे तैयार रखते हैं। 100,000 से ज़्यादा पीस के दैनिक उत्पादन के साथ, हम गति से समझौता किए बिना पैमाने को संभालते हैं। साथ ही, हम आपको आपके ऑर्डर की स्थिति के बारे में वास्तविक समय में अपडेट देते हैं।
4. छिपी हुई लागतें और आश्चर्यजनक शुल्क
समस्या:
आपकी मूल बोली बहुत अच्छी लग रही थी। फिर मोल्ड फीस, पैकेजिंग शुल्क और रहस्यमय लॉजिस्टिक्स लागतें आईं। अचानक, आप बजट से कहीं ज़्यादा खर्च कर चुके हैं।
हम इसे कैसे ठीक करते हैं:
इससे पहले कि आप एक पैसा भी चुकाएं, हम आपको पूरा खर्च बता देते हैं: मोल्ड, मटेरियल, पैकेजिंग, शिपिंग, काम। कोई आश्चर्य नहीं, कोई बकवास नहीं। और चूंकि हम डिजाइन से लेकर डिलीवरी तक एक ही जगह पर सेवाएं देते हैं, इसलिए आपको कई आपूर्तिकर्ताओं के साथ उलझने की जरूरत नहीं पड़ती।
5. बिक्री के बाद खराब सहायता
समस्या:
क्या कभी ऐसा हुआ है कि डिलीवरी के बाद कोई सप्लायर आपको छोड़कर चला गया हो? क्या होगा अगर आपका शिपमेंट खराब हो? या आपको अगले ऑर्डर के लिए डिज़ाइन में बदलाव की ज़रूरत हो?
हम इसे कैसे ठीक करते हैं:
हम इस खेल में लंबे समय तक बने रहेंगे। आपको उसी टीम से बिक्री के बाद सहायता मिलती है जिसने आपके प्रोजेक्ट को संभाला था, और हम मुफ़्त समस्या निवारण, बिक्री के बाद की गुणवत्ता रिपोर्ट और पुनः ऑर्डर के लिए निरंतर अनुकूलन प्रदान करते हैं।
अंतिम विचार
कस्टम सिलिकॉन उत्पादों को आयात करना जुआ जैसा नहीं लगना चाहिए। सही पार्टनर (👋 यानी हम) के साथ, आप तनाव से बच सकते हैं और अपने ब्रांड को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
अपने अगले सिलिकॉन प्रोजेक्ट के बारे में सोच रहे हैं? मुझसे यहां संपर्क करें, और आइये इसे संभव बनाएं - बिना सामान्य सिरदर्द के।
