Bij Ruiyang zijn we trots op onze uitzonderlijke professionele service, en deze speelde een cruciale rol bij het binnenhalen van een bestelling ter waarde van 1 miljoen USD voor siliconenproducten van een Amerikaanse merkklant.
Het begon allemaal toen de Amerikaanse merkklant op zoek was naar een betrouwbare leverancier voor hoogwaardige siliconenproducten. Nadat we contact hadden opgenomen met verschillende fabrikanten in China, kwamen ze Ruiyang tegen en we reageerden onmiddellijk enthousiast en gaven gedetailleerde informatie over onze mogelijkheden, producten en diensten. Onze snelle reactie en professionaliteit maakten indruk op de klant, en zij besloten door te gaan met het onderzoek.
Vanaf het eerste onderzoek tot de uiteindelijke verzending hebben we onvermoeibaar gewerkt om het succes van de bestelling te garanderen. Ons verkoopteam werkte nauw samen met de klant, begreep hun specifieke vereisten en bood op maat gemaakte oplossingen om aan hun behoeften te voldoen. Ons technische team bood deskundige begeleiding bij het productontwerp en de materiaalkeuze, zodat het eindproduct van de hoogste kwaliteit was en voldeed aan de specificaties van de klant.
Er was echter een klein probleempje tijdens de monsterbevestigingsfase. De klant verzocht om een wijziging van het ontwerp van het product, waardoor de productietijdlijn werd vertraagd. Maar we grepen het aan als een kans om onze toewijding aan klanttevredenheid te demonstreren. Ons team heeft overuren gemaakt om het proces te bespoedigen, en we hebben het herziene monster eerder dan gepland afgeleverd, waardoor het vertrouwen en de tevredenheid van de klant is gewonnen.
Ons kwaliteitscontroleteam speelde ook een cruciale rol in het succes van de bestelling. Ze voerden strenge tests en inspecties uit tijdens het hele productieproces, om ervoor te zorgen dat elk product aan onze hoge normen van kwaliteit en uitmuntendheid voldeed.
Uiteindelijk hebben onze professionele service, technische expertise en toewijding aan kwaliteit hun vruchten afgeworpen en hebben we de bestelling van 1 miljoen USD voor siliconenproducten binnengehaald. Het was een belangrijke prestatie voor Ruiyang en we zijn dankbaar voor de kans om onze capaciteiten te laten zien en het vertrouwen en de loyaliteit van onze klanten te verdienen.
