Jeśli to czytasz, prawdopodobnie masz już dość problemów z dostawcami, opóźnień w produkcji i tajemniczych problemów z jakością. Zaufaj mi, rozumiem to. Jestem Frank, CEO Ruiyang Silicone i po ponad dekadzie współpracy z nabywcami z USA, Kanady i Europy widziałem już wszystko.
Dziś uchylam rąbka tajemnicy, aby podzielić się pięcioma największymi wyzwaniami, z jakimi mierzą się importerzy w przypadku niestandardowych produktów silikonowych, i opowiedzieć, jak dokładnie sobie z nimi radzimy.
Jeśli więc jesteś kimś takim jak mój typowy klient Mark z Kanady, który szuka równowagi między jakością i ceną, a jednocześnie unika koszmarów związanych z dostawcami, to ta oferta jest dla ciebie.
1. Nieporozumienia w zakresie projektów niestandardowych
Problem:
Wysłano idealny plik projektu 3D. Fabryka odsyła… coś, co wygląda, jakby narysował to maluch. Brzmi znajomo? Bariery językowe, niejasne specyfikacje i pominięte szczegóły są powszechne.
Jak to naprawiamy:
Przydzielamy Ci dedykowanego, anglojęzycznego kierownika projektu, który dwukrotnie sprawdza każdy szczegół z naszym zespołem inżynierów. Ponadto wysyłamy próbki przedprodukcyjne do zatwierdzenia, więc nic nie idzie do przodu, dopóki nie będziesz w 100% zadowolony.
2. Wątpliwości dotyczące certyfikacji
Problem:
Czy to naprawdę Silikon spożywczy FDA czy po prostu jakiś podróbkowy materiał? Wielu importerów zostało oszukanych przez fałszywe certyfikaty i materiały niskiej jakości.
Jak to naprawiamy:
Zapewniamy autentyczne certyfikaty (FDA, LFGB itp.) z numerami seryjnymi, które możesz zweryfikować bezpośrednio u organu wydającego. Zachęcamy nawet do testowania przez niezależne laboratoria. Przejrzystość jest tutaj nie do negocjacji.
3. Długie terminy realizacji psują sezon sprzedaży
Problem:
Zaplanowałeś wielką letnią premierę, ale Twoja przesyłka utknęła w połowie produkcji. Teraz Twoje okno szczytowej sprzedaży minęło.
Jak to naprawiamy:
W naszym zakładzie o powierzchni 10 000 m² używamy ponad 30 zaawansowanych maszyn i utrzymujemy dodatkowe formy gotowe na sezony dużego popytu. Przy dziennej produkcji ponad 100 000 sztuk radzimy sobie ze skalą bez poświęcania szybkości. Ponadto zapewniamy Ci aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące statusu Twojego zamówienia.
4. Ukryte koszty i nieoczekiwane opłaty
Problem:
Twoja pierwotna wycena wyglądała świetnie. Potem przyszły opłaty za formy, opłaty za pakowanie i tajemnicze koszty logistyczne. Nagle znacznie przekroczyłeś budżet.
Jak to naprawiamy:
Zanim zapłacisz centa, przedstawiamy Ci kompletne zestawienie kosztów: forma, materiał, opakowanie, wysyłka, prace. Żadnych niespodzianek, żadnych bzdur. A ponieważ zajmujemy się kompleksową obsługą od projektu do dostawy, nie musisz żonglować wieloma dostawcami.
5. Słabe wsparcie posprzedażowe
Problem:
Czy zdarzyło Ci się, że dostawca zignorował Cię po dostawie? Co jeśli Twoja przesyłka dotrze z wadami? Albo potrzebujesz poprawki projektu dla kolejnego zamówienia?
Jak to naprawiamy:
Jesteśmy w tym na dłuższą metę. Otrzymujesz wsparcie posprzedażowe od tego samego zespołu, który obsługiwał Twój projekt, a my oferujemy bezpłatne rozwiązywanie problemów, raporty jakości posprzedażowej i ciągłą optymalizację dla ponownych zamówień.
Końcowe przemyślenia
Importowanie niestandardowych produktów silikonowych nie powinno być hazardem. Z odpowiednim partnerem (👋 to my) możesz pominąć stres i skupić się na rozwijaniu swojej marki.
Myślisz o swoim kolejnym projekcie z wykorzystaniem silikonu? Skontaktuj się ze mną tutaji zróbmy tak, aby się to udało – bez typowych problemów.
