Ruiyang では、卓越したプロフェッショナルなサービスに誇りを持っており、それが米国のブランド顧客からの 100 万ドルのシリコン製品の注文を獲得する上で重要な役割を果たしました。
すべては、米国のブランド顧客が高品質のシリコン製品の信頼できるサプライヤーを探していたことから始まりました。中国のいくつかのメーカーに連絡した後、彼らは偶然 Ruiyang にたどり着きました。私たちはすぐに熱意を持って対応し、私たちの能力、製品、サービスに関する詳細な情報を提供しました。私たちの迅速な対応とプロ意識は顧客に感銘を与え、彼らは問い合わせを進めることを決めました。
最初のお問い合わせから最終出荷まで、当社は注文を確実に成功させるためにたゆまぬ努力をしました。当社の営業チームはお客様と緊密に協力し、お客様の特定の要件を理解し、お客様のニーズを満たすカスタマイズされたソリューションを提供しました。当社の技術チームは、製品の設計と材料の選択について専門的なガイダンスを提供し、最終製品が最高品質でお客様の仕様を満たすことを保証しました。
しかし、サンプル確認の段階でちょっとした問題が発生しました。顧客が製品のデザインの変更を要求したため、生産スケジュールが遅れてしまいました。しかし、私たちはこれを顧客満足への取り組みを示す機会と捉えました。私たちのチームはプロセスを迅速化するために残業し、修正したサンプルを予定より早く納品し、顧客の信頼と満足を獲得しました。
当社の品質管理チームも、注文の成功に重要な役割を果たしました。彼らは製造プロセス全体を通じて厳格なテストと検査を実施し、各製品が当社の高い品質基準と卓越性を満たしていることを確認しました。
最終的に、当社のプロフェッショナルなサービス、技術的な専門知識、品質へのこだわりが実を結び、シリコーン製品の 100 万ドルの受注を獲得しました。これは Ruiyang にとって大きな成果であり、当社の能力を披露し、お客様の信頼と忠誠心を獲得する機会を得られたことに感謝しています。
