공급업체는 깨끗한 작업장과 유효한 인증서를 제시할 수 있습니다. 승인된 샘플. 하지만 이러한 방법들 중 어느 것도 동일한 관리 방식이 대량 생산에서도 유지될 것이라는 것을 증명하지는 못합니다. 진정한 위험은 그 이후에 나타납니다. 즉, 혼합된 재료 배치, 통제되지 않은 경화, 캐비티 간의 편차, 기록되지 않은 재작업 또는 외주 공정 등이 그것입니다.
ㅏ 중국 실리콘 공장 검사 따라서 입고 자재부터 포장된 제품까지 단일 생산 로트를 추적해야 합니다. 목적은 공장의 외관이 얼마나 전문적으로 보이는지를 평가하는 것이 아닙니다. 해당 공정이 고객의 도면, 사양 및 규정 준수 요건을 반복적으로 충족할 수 있는지 확인하는 것입니다.
요약 보고서
- 쇼룸이 아니라 프로세스를 감사하십시오. 원자재 입고, 혼합 또는 계량, 성형, 후경화, 검사 및 포장에 이르기까지 실제 생산 배치의 전 과정을 추적합니다.
- 감사를 실리콘 공정에 맞춰 진행하십시오. HCR 압축 성형, LSR 사출 성형, 압출 성형 및 실리콘 오버몰딩은 장비, 제어 지점 및 고장 유형이 서로 다릅니다.
- 증명서와 샘플은 증빙 자료로 활용하십시오. 기록, 장비, 작업자 및 로트 추적성이 승인된 사양과 일치하는 경우에만 생산을 시작하십시오.
중국 실리콘 공장 검사에서 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
공장 검사에서는 다음 여섯 가지 질문에 대한 답을 찾아야 합니다. 공급업체를 법적으로 식별할 수 있는가? 필요한 공정을 소유하거나 관리하는가? 자재 추적이 가능한가? 주요 매개변수가 기록되는가? 불량품을 감지할 수 있는가? 외주 작업을 관리하는가?

| 감사 영역 | 증거를 요청합니다 | 증거가 입증해야 할 사항 |
|---|---|---|
| 비즈니스 신원 및 거래 역할 | 사업자 등록증, 사업장 주소 및 법인 구조도 | 계약 판매자, 수취인, 수출업자 및 실제 제조업체가 확인되고 이들 간의 관계가 공개됩니다. |
| 프로세스 소유권 | 장비 목록, 작업장 현장 답사, 유지보수 기록 | 인용된 공정은 감사 대상 현장에서 수행되거나 하청 계약으로 수행된 것으로 명시되어 있습니다. |
| 자재 관리 | 공급업체 목록, TDS/SDS, 입고 기록, 로트 라벨, 배치 카드 | 생산에 사용된 화합물은 승인된 재료 및 제조 번호로 추적 가능합니다. |
| 공정 제어 | 작업 지시서, 매개변수표, 최초 생산품 기록, 순찰 검사 | 운영자는 메모리에 의존하는 것이 아니라 정의된 프로세스 범위 내에서 작업합니다. |
| 제품 검증 | 도면, 관리 계획, 게이지 목록, 검사 보고서, 불량 기준 | 검사 방법은 제품 요구 사항 및 측정 위험에 부합해야 합니다. |
| 시정 조치 | 부적합 보고서, 근본 원인 분석, 시정 및 예방 조치(CAPA) 완료 증빙 자료 | 공장에는 결함이 존재하며, 단순히 부품을 분류하는 것뿐만 아니라 공정 자체를 변경합니다. |
일반적인 감사 체크리스트로 시작하지 마십시오. 제품 도면, 적용 분야, 연간 생산량, 목표 시장 및 알려진 고장 위험 요소부터 시작하십시오. 실리콘 아기 숟가락 그리고 산업용 실리콘 키패드 동일한 감사 계획을 받아서는 안 됩니다.
중국 공장의 법적 신원을 어떻게 확인할 수 있습니까?
먼저 공급업체의 중국 법적 명칭과 18자리 통합 사회 신용 코드를 알아내십시오. 중국 공식 웹사이트에서 두 정보를 모두 검색하십시오. 국가기업신용정보공개시스템, 그런 다음 결과를 귀하에게 제공된 사업자 등록증 및 상업 서류와 비교하십시오.
목적은 등록 기록을 통해 제조 능력을 입증하는 것이 아닙니다. 계약, 지불, 생산, 품질 기록 및 수출 신고에 대한 책임이 있는 법인을 확인하는 것입니다.
| 확인하다 | 비교할 증거 | 어떤 부분에 대한 설명이 필요한가요? |
|---|---|---|
| 법인 | 중국 회사명 및 통합 사회 신용 코드 | 영문 상호는 등록된 중국 법인과 연관될 수 없습니다. |
| 등록 상태 | 공식 공공 시스템에서의 현재 상태 | 회사 등록이 취소되었거나, 취소되었거나, 정지되었거나, 비정상적으로 등재되었습니다. |
| 등록된 주소 | 사업자 등록증, 공적 기록, 견적서 및 계약서 | 등록된 주소와 공장으로 제시된 장소가 다릅니다. |
| 사업 범위 | 공개 등록 기록 | 계약 범위는 무역 또는 컨설팅으로만 표시되어 있지만, 공급업체는 자신이 제조업체라고 주장합니다. |
| 책임 당사자 | 견적 발행자, 계약 판매자, 은행 수혜자, 수출업자 및 공장 운영자 | 여러 주체가 관련되어 있지만 그들의 역할은 공개되지 않았습니다. |
| 자격증 소지자 | ISO 및 제품 테스트 보고서 | 인증서 명칭 또는 사이트가 제조 업체 또는 감사 대상 위치와 일치하지 않습니다. |
| 회사 직인 | 계약서 및 회사 직인에 기재된 중국 법적 명칭 | 인장 명칭이 계약 주체와 다르거나 개인 인장만 사용된 경우 |
| 공개 신용 기록 | 연례 보고서, 비정상 운항 통지 및 중대한 위반 목록 | 서류 미제출, 미해결된 이상 사항 또는 공급업체의 설명과 일치하지 않는 법적 지위 |
사업장 위치에 맞는 사업자 등록증을 확인하세요.
사업자등록증 원본 또는 검증 가능한 전자등록증을 제시해 달라고 요청하십시오. 중국 회사명, 통합사회신용번호, 법정대리인, 등록 상태, 등록 주소 및 사업 범위를 공식 기록과 대조해 보십시오.
등록된 주소와 실제 생산 주소가 합법적으로 다를 수 있습니다. 공급업체는 임대 건물에서 운영하거나 별도의 수출 법인을 이용할 수 있습니다. 주소나 법인 형태가 다르다는 이유만으로 공급업체를 거부하지 마십시오. 임대 계약서, 계열사 기록, 하도급 계약서 또는 기타 검증 가능한 서류를 통해 해당 관계를 명확히 밝히도록 요구하십시오.
그런 다음 실제 생산 현장이 감사 대상 현장과 동일한지 확인하십시오. 유효한 사업자 등록증이 있다고 해서 성형, 후경화, 인쇄 또는 검사가 방문 시 제시된 장소에서 이루어진다는 것을 증명하는 것은 아닙니다.
거래의 모든 엔티티를 매핑합니다.
각 단계에 대한 책임 법인을 기재하십시오.
- 견적서를 발행합니다.
- 판매 계약 또는 금형 계약 체결.
- 대금 수령.
- 공장을 소유하거나 운영하는 것.
- 실리콘 소재를 구입합니다.
- ISO 인증서를 보유하고 있습니다.
- 품질 기록 및 적합성 선언서 발행.
- 선적물을 내보내는 중입니다.
이러한 역할들이 반드시 한 회사에 속할 필요는 없습니다. 무역 회사, 계열 공장, 그리고 수출 업체는 합법적인 공급 계약을 체결할 수 있습니다. 위험은 계약 내용이 숨겨져 있거나, 제조업체를 특정할 수 없거나, 계약서에 자재, 공정, 하도급, 그리고 시정 조치에 대한 통제권이 명시되어 있지 않을 때 발생합니다.
등록 데이터를 선별 도구로 활용하세요
제조 관련 사업 범위만으로는 해당 공장이 필요한 장비를 보유하고 있음을 증명할 수 없습니다. 깨끗한 공적 기록이 제품 품질을 보장하는 것도 아닙니다. 반대로, 과거 비정상 조업 통지 이력이 있더라도 해당 문제가 해결되었고 그 설명이 문서화되어 있다면 공급업체를 자동으로 실격 처리하는 것은 아닙니다.
법인 실체 확인을 통해 책임 소재를 규명하십시오. 그런 다음 장비, 실제 생산, 자재 추적성, 공정 기록 및 제품 테스트를 통해 제조 역량을 검증하십시오.
공장 실사(Factory Audit)는 제품 검사(Product Inspection)와 동일한가요?
아니요. 공장 감사는 제조 시스템의 역량을 평가하는 것이고, 제품 검사는 특정 로트가 규격에 부합하는지 확인하는 것입니다. 구매자들은 종종 이 두 가지를 결합하여 불완전한 결과를 얻게 됩니다.
| 활동 | 주요 질문 | 최적의 시기 | 일반적인 출력 |
|---|---|---|---|
| 공급업체 자격 심사 | 이 공장은 필요한 공정을 수행할 수 있습니까? | 도구 제작 또는 지명 전 | 역량 격차 및 승인 결정 |
| 프로세스 감사 | 생산 라인의 핵심 안전 제어 시스템이 제대로 작동하고 있습니까? | 시범 생산 또는 초기 대량 생산 | 프로세스 단계별 결과 |
| 선적 전 검사 | 이 생산 로트는 공개된 사양을 충족합니까? | 생산 완료 후 출하 전 | 로트 합격 또는 불합격 |
| 사회적 또는 환경적 감사 | 해당 부지는 노동, 안전 또는 환경 요건을 충족합니까? | 구매자 정책 및 공급망 위험에 따라 | 별도 규정 준수 보고서 |
선적 전 검사가 성공적이라고 해서 성형 공정의 결함을 바로잡을 수는 없습니다. 선적 전 검사는 이미 생산된 제품의 샘플만 채취하는 것입니다. 마찬가지로 ISO 9001 인증서가 있다고 해서 눈앞에 있는 제품이 도면과 일치한다는 것을 증명하는 것은 아닙니다.
방문 전에 어떤 서류를 검토해야 할까요?
출장을 예약하거나 제3자 검사관을 배정하기 전에 관련 서류를 요청하십시오. 서류가 누락되었거나 일관성이 없는 경우, 현장에서 동일한 통제 시스템이 제대로 작동하지 않을 수 있다는 조기 경고 신호입니다.
다음을 요청하세요:
- 법인 설립 패키지: 사업자 등록증, 제조 주소, 계약 판매자, 수취인, 수출업자 및 공장 간의 관계.
- 출시된 제품 패키지: 도면 수정, 품질에 중요한 특성, 자재 명세서 및 승인된 실리콘 등급.
- 재료 패키지: TDS, SDS, 분석 증명서, 승인된 공급업체 및 로트 식별 양식.
- 프로세스 제어 패키지: 공정 흐름도, 관리 계획, 작업 지침, 검사 기준, 계측기 목록 및 교정 상태.
- 외부 프로세스 및 QMS 패키지: 공개된 하청업체, 관련 인증서, 최근 부적합 사례 및 시정 조치(CAPA) 사례.
- 용량 패키지: 기계, 활성 캐비티, 검증된 사이클 시간, 교대 근무, 가동 시간, 첫 번째 통과 수율 및 하류 병목 현상 데이터.
범위 내용을 꼼꼼히 검토하십시오. "실리콘 제품 거래 및 판매" 인증서는 심사 대상 현장에서의 실리콘 성형 인증과 동일한 것이 아닙니다. ISO 9001 이는 품질 관리 체계를 정의하는 것이지, 특정 자재, 공정 또는 완제품을 승인하는 것은 아닙니다.
해당 공장에서 귀사의 실리콘 공정을 실제로 진행할 수 있습니까?
감사는 견적서에 명시된 공정과 일치해야 합니다. "실리콘 성형"이라는 표현은 너무 포괄적이어서 유용하지 않습니다.
| 프로세스 | 검증을 위한 장비 및 제어 장치 | 적절한 증거 | 일반적인 감사 격차 |
|---|---|---|---|
| HCR/HTV 압축 성형 | 2롤 밀 또는 제어식 배합 영역, 재료 계량, 유압 프레스, 금형 온도 제어 | 배치 카드, 혼합 기록, 프레스 레시피, 첫 번째 제품 승인 | 배합 또는 경화제 첨가는 작업자의 기억에 따라 달라집니다. |
| LSR 사출 성형 | A/B 드럼 펌프, 계량 시스템, 믹서, 콜드 러너, 가열 금형, 제어식 재료 공급 | 자재 배치 기록, 계량 경보 이력, 기계 레시피, 캐비티 보고서 | 해당 공장은 주사기계는 보유하고 있지만, 검증된 LSR 투여 시스템은 갖추고 있지 않습니다. |
| 실리콘 압출 | 압출기, 다이 제어, 연속 경화 라인, 풀러 및 치수 모니터링 | 라인 속도 기록, 경화 설정, 공정 중 치수 기록 | 긴 릴 작업이 완료된 후에만 치수를 확인합니다. |
| 실리콘 오버몰딩 | 기판 준비, 삽입 고정 장치, 접착력 제어, 오염 방지 | 승인된 기질 배치, 전처리 기록, 접착력 시험 | 프라이머 또는 플라즈마 처리가 외주 업체에 맡겨지거나 시간 관리가 제대로 이루어지지 않습니다. |
| 보조 작업 | 트리밍, 인쇄, 코팅, 접착, 조립, 후경화 | 작업 지침, 샘플 제한, 배치 기록 | 주요 성형 공정은 관리되지만, 외관 결함은 하류 공정에서 발생합니다. |
생산 순서대로 생산 라인을 따라 이동하십시오. 담당자가 가장 깨끗한 기계만 선택하도록 하지 마십시오. 생산 라인의 기계 번호, 금형 번호, 캐비티 식별 번호 및 재료 로트를 회의실에 제시된 기록과 비교하십시오.
생산 능력과 병목 현상을 어떻게 검증합니까?
계산 과정 없이 월별 생산능력 수치를 그대로 받아들이지 마십시오. 예정된 가동 시간, 검증된 사이클 시간, 활성 캐비티, 장비 가용성, 최초 통과 수율, 그리고 모든 하류 공정의 생산능력을 고려하여 추정치를 다시 산출하십시오.
두 가지 기본적인 계산법을 사용하세요:
총 성형 생산량 = 예정된 작업 시간 ÷ 검증된 사이클 시간 × 활성 캐비티 수
판매 가능 생산량 = 총 성형 생산량 × 실증된 가동률 × 1차 통과 수율
그 결과는 공장의 최종 생산능력이 아닙니다. 실제 시스템 생산능력은 성형, 후경화, 다듬질, 2차 가공, 검사 및 포장 단계 중 가장 낮은 판매 가능 생산능력입니다.
용량 계산 예시
다음 예시는 방법을 설명하기 위한 것이며, 실리콘 생산의 기준이 되는 것은 아닙니다.
| 입력 | 예시 값 |
|---|---|
| 예정된 성형 시간 | 8시간, 또는 28,800초 |
| 검증된 주기 시간 | 60초 |
| 활성 공동 | 2 |
| 총 생산량 | 교대 근무당 960개 부품 |
| 입증된 가동 시간 비율 | 85% |
| 첫 번째 통과 수율 | 95% |
| 예상 판매 가능 생산량 | 교대 근무당 약 775개의 부품 |

교대 근무당 960개 부품만을 기준으로 한 견적은 가동 중지 시간과 불량품을 고려하지 않았습니다. 공장에서 후경화, 트리밍, 검사 및 포장 공정을 통해 최소한 동일한 물량을 처리할 수 있음을 입증하기 전까지는 775개 부품 견적도 불완전합니다.
예시로 제시된 요소들을 그대로 공급업체 평가에 사용하지 마십시오. 유사 제품, 금형, 기계 및 생산 조건에 대한 공장의 기록을 활용하십시오.
생산 현장의 모든 입력값을 검증하십시오.
| 용량 입력 | 검증할 증거 | 흔히 과장되는 표현 |
|---|---|---|
| 예정된 운영 시간 | 교대 근무 계획, 인력 배치, 기계 가동 일정, 유지 보수 일정 | 달력상의 모든 시간은 생산 시간으로 간주됩니다. |
| 사이클 타임 | 안정적인 생산 과정에서 공개된 기계 레시피 및 시간 연구 | 반복 가능한 생산 주기 대신 최적 관찰 주기를 사용합니다. |
| 활성 공동 | 금형 도면, 캐비티 내경, 막힌 캐비티 기록, 캐비티 수준 수율 | 충치 하나가 비활성화된 경우에도 명목상의 충치 개수가 사용됩니다. |
| 장비 가용성 | 가동 중지 기록, 유지 보수 기록, 교체 이력 | 이 계산은 100% 가동 시간을 가정합니다. |
| 첫 번째 통과 수율 | 재작업 또는 분류 전 양품 현황을 보여주는 로트 보고서 | 최종 포장량은 1차 통과 수율로 표시됩니다. |
| 노동력 확보 가능 여부 | 직무능력표, 인력 계획, 교대 근무 실제 출근 현황 | 수동 다듬기 또는 검사 작업은 무제한으로 간주됩니다. |
| 공유 리소스 | 프레스, 오븐, 검사 장비 및 작업자의 생산 일정 | 동일한 기계 또는 오븐 용량이 여러 프로그램에 적용될 수 있습니다. |
| 하청업체 운영 | 공급업체 역량, 대기 시간, 운송 시간, 입고 검사 | 외부 처리 소요 시간은 계산에서 제외됩니다. |
생산 공정이 안정적인 상태에 도달한 후 사이클을 관찰하십시오. 감사 중 한 번의 빠른 사이클은 유효한 생산능력 기준으로 사용할 수 없습니다. 관찰 결과를 최근 여러 로트의 결과와 비교하고 큰 차이가 있는 경우 조사하십시오.
성형기 외부의 제약 조건을 찾으십시오.
실리콘 프로젝트에서는 프레스 용량이 충분해 보이는 경우가 많지만, 실제 생산량은 하류 공정에서 좌우되는 경우가 흔합니다.
| 처리 단계 | 용량 단위를 계산합니다. | 병목 현상 증거 |
|---|---|---|
| 재료 준비 | 교대 근무당 킬로그램 또는 배치 | 혼합 시간, 계량대, 재료 보관 시간 또는 색상 변경 시간이 제한적입니다. |
| 조형 | 교대 근무 시간당 기계 및 금형별 양품 생산량 | 긴 사이클, 작동 불능 상태의 캐비티, 곰팡이 제거, 플래시 또는 예기치 않은 가동 중단 |
| 후경화 | 오븐 한 번 가동 시 품질이 검증된 부품 수 및 일일 가동 횟수 | 사용 가능한 오븐 용량, 적재 방식, 가열 및 냉각 시간, 환기 또는 배치 분리 |
| 트리밍 또는 디플래싱 | 작업자 또는 기계별 교대 근무당 승인된 부품 수 | 수작업, 복잡한 분할선, 2차 결함 또는 재작업 대기열 |
| 인쇄, 코팅 또는 접착 | 라인별 또는 하청업체별 일일 승인 부품 수 | 고정구 개수, 건조 또는 경화 시간, 접착 불량 또는 외부 대기 시간 |
| 점검 | 교대 근무별로 출고되는 부품 또는 로트 | 장시간의 기능 테스트, 제한된 교정 고정 장치, 100% 검사 또는 실험실 보관 시간 |
| 포장 | 교대 근무당 라인별 완제품 수량 | 다중 구성 요소 조립, 라벨링, 수량 확인 또는 맞춤형 포장 |
각 단계를 동일한 단위와 기간으로 계산하십시오. 성형 공정에서 주당 10,000개의 양호한 부품을 생산할 수 있지만 검증된 후경화 및 트리밍 공정에서 7,000개만 생산할 수 있다면, 검증된 주간 생산 능력은 10,000개가 아닌 7,000개입니다.
실제 주문 계획 대비 테스트 용량
생산능력 승인은 특정 SKU, 금형, 수량, 납기, 그리고 경쟁 기계 부하와 연관되어야 합니다. 공장에 다음 정보를 요청하십시오.
- 감사 대상 제품의 주간 또는 월간 수요.
- 기계 및 금형 할당.
- 현재 다른 고객으로부터 발생한 부하입니다.
- 계획된 교대 근무, 작업자 및 초과 근무 예상.
- 전환 시간 및 예방 정비 시간.
- 예상 1차 합격률 및 재작업률.
- 후경화 및 모든 2차 공정의 용량.
- 휴일, 노동력, 하청업체 및 자재 제약 조건.
- 백업 장비, 곰팡이 제거 및 가동 중단 계획.
단일 백분율 대신 수요 대비 생산능력표를 사용하십시오. 확정 주문은 변동 및 가동 중지 시간에 대한 합의된 예비비를 고려한 후, 입증된 판매 가능 생산능력 범위 내에 있어야 합니다. 예비비는 제품 위험, 공정 성숙도 및 납기 허용 오차를 반영해야 하며, 일률적인 백분율로 대체해서는 안 됩니다.
용량 부족 관련 위험 신호
- 생산능력은 월별 판매량 추정치로만 표시됩니다.
- 이 계산은 모든 기계가 예정된 시간마다 가동된다는 가정하에 이루어졌습니다.
- 정상 충치는 막히거나 불안정한 충치는 확인하지 않고 계산합니다.
- 폐기, 분류 및 재작업은 제외됩니다.
- 동일한 프레스, 오븐, 고정 장치 또는 작업자가 중복되는 주문에 배정됩니다.
- 후경화, 트리밍, 인쇄, 검사 또는 포장 용량은 계산에 포함되지 않습니다.
- 초과 근무는 상시 기본 근무 시간으로 간주됩니다.
- 새로운 금형에 관련 없는 제품의 수율과 사이클 시간이 할당됩니다.
- 공급업체는 장비는 보여줄 수 있지만 최근 생산 기록은 보여줄 수 없습니다.
- 병목 현상은 공개되지 않은 하청업체에 달려 있습니다.
생산능력 부족이 발생했다고 해서 반드시 해당 공급업체를 거부해야 하는 것은 아닙니다. 다만, 구체적인 복구 계획, 필요한 장비와 인력, 검증된 시험 결과, 그리고 추가된 생산능력이 공정 관리를 약화시키지 않는다는 증거가 필요합니다.
실리콘 성형 공정 감사 항목 (원자 입고부터 완제품 포장까지)
실리콘 성형 공정 감사 항목 (원자 입고부터 완제품 포장까지)
실리콘 소재의 추적성을 어떻게 확인할 수 있나요?
포장된 상자 또는 가공 중인 제품 용기 하나를 선택하여 역추적하십시오. 역추적 경로는 완제품 로트에서 성형 배치, 기계, 금형, 해당되는 경우 캐비티, 작업자, 원료 로트, 안료 또는 마스터배치 로트, 그리고 경화 시스템까지 이어져야 합니다.

그다음에는 테스트를 역으로 진행해 보세요. 저장소에서 원자재 로트를 선택하고 어디에서 사용되었는지 확인해 보세요. 한 방향으로만 작동하는 추적 시스템은 불완전합니다.
다음 사항들을 확인하십시오:
- 수신된 라벨은 부착된 상태로 유지되거나 관리되는 내부 라벨로 옮겨집니다.
- 방출된 자재, 격리된 자재, 그리고 거부된 자재는 물리적으로 분리됩니다.
- 유효기간 및 보관 조건은 자재 공급업체의 지침을 따르십시오.
- 계량 장비는 식별 및 교정됩니다.
- 혼합 HCR 화합물은 배치 ID가 있으며 보관 기간이 관리됩니다.
- LSR A/B 구성 요소는 쌍을 이루고 오염으로부터 보호됩니다.
- 안료, 첨가제 및 접착제는 배치 기록에 포함됩니다.
- 경화된 실리콘 폐기물은 열가소성 수지 재활용재처럼 처리되지 않습니다. 실리콘은 열경화성 수지이므로 단순히 같은 공정으로 다시 녹일 수 없습니다.
규제 대상 애플리케이션의 경우, 재료 추적성은 승인 절차의 한 단계일 뿐입니다. 제품별 규정 준수 범위는 아래와 같습니다.
규제 대상 제품의 공장 감사는 어디까지 진행되나요?
이 감사는 공급업체가 실리콘 제조 공정을 관리하는지 여부를 확인할 수 있습니다. 하지만 이 감사만으로는 의료기기, 식품 접촉 용품, 어린이 제품, 자동차 부품 또는 기타 규제 대상 제품이 법적 요건을 준수하는지 여부를 입증할 수는 없습니다.
적용되는 요구사항은 완제품, 용도, 접촉 조건, 사용자 그룹, 위험 등급, 최종 시장 및 규제 공급망에서 공급업체의 역할에 따라 달라집니다. "의료용 등급", "식품용 등급" 또는 "FDA 승인"과 같은 재료 라벨은 이러한 적용 범위를 정의하지 않습니다.
| 제품 카테고리 | 이번 공장 감사에서 다루는 내용 | 추가 제품별 레이어 |
|---|---|---|
| 일반 소비자용 실리콘 제품 | 법인격, 물질 식별, 공정 관리, 추적성, 검사, 포장 및 변경 관리 | 목적지 시장의 화학물질 제한, 라벨링, 기계적 안전성 및 제품별 표준 |
| 식품 접촉 용품 | 배합 관리, 오염 방지, 명시된 경우 후경화, 로트 추적성 및 보고서와 재료 대조 | 의도된 식품 유형, 접촉 시간 및 온도, 완제품의 이염 또는 추출물, 표시 요건 및 시장별 식품 접촉 규칙 |
| 유아 및 어린이 제품 | 재료 관리, 성형 안정성, 소형 부품 또는 조립품 관리, 청결도 및 추적성 | 제품의 실제 기능, 연령대, 예상되는 용도, 기계적 위험, 화학적 한계, 이행, 라벨링 및 시장 상황을 기반으로 한 요구사항 |
| 의료기기 또는 의료기기 부품 | 관리 대상 물질, 검증된 생산 경로, 추적성, 청결 관리, 부적합, 시정 및 예방 조치(CAPA), 변경 통지 | 기기 분류, 규제 품질경영시스템(QMS), 위험 관리, 생물학적 평가, 공정 검증, 클린룸 또는 미생물 오염도 관리, 멸균 검증 및 해당되는 경우 기술 문서 작성 |
| 자동차 부품 | 공정 능력, 공동 제어, 측정, 추적성, 용량, 유지 보수 및 엔지니어링 변경 관리 | 고객별 요구사항, 해당되는 경우 IATF 16949, APQP/PPAP, 특수 특성, MSA, SPC 및 생산 부품 승인 |
| 제약 또는 생물공정 구성 요소 | 자재 및 로트 관리, 청결도, 후처리, 검사, 포장 및 변경 관리 | 추출물 및 용출물 관리 전략, 공정서 또는 특정 용도 시험, 세척 유효성 검증, 공정 유효성 검증 및 고객 인증 |
| 전기 또는 전자 부품 | 재료의 식별, 치수, 성형 안정성, 오염 관리 및 공급업체 변경 관리 | 제품별 전기 안전, 가연성, 제한 물질, 환경 노출 및 인증 요구 사항 |
사용 목적에 따라 규정 준수 범위가 결정됩니다.
감사 계획을 수립하기 전에 다음 사항을 문서화하십시오.
- 실리콘 제품이 원자재, 성형 부품, 액세서리 또는 완제품인지 여부에 관계없이.
- 제품의 기능 및 합리적으로 예측 가능한 사용 용도.
- 목적지 국가 또는 지역.
- 사용자 연령대 및 취약 계층 사용자 고려 사항.
- 식품, 피부, 조직, 체액, 약물 또는 공정 매체와의 접촉.
- 접촉 시간, 온도, 압력 및 반복 사용 조건.
- 제품이 멸균 상태로 공급되는지, 아니면 추후 멸균 처리될 것인지 여부.
- 필수 유효 기간 및 재사용 주기.
- 법적 제조업체, 제품 규격 소유자 및 규제 승인 책임자.
공급업체는 제품명만 보고 시험 프로그램을 선택해서는 안 됩니다. 음료 디스펜서, 실험실 이송 라인, 의료용 유체 경로에 사용되는 실리콘 튜브는 겉보기에는 비슷해 보일 수 있지만, 검증 및 유효성 검사 요건은 서로 다릅니다.
식품 접촉 경계
미국에서 재사용 가능한 고무 제품의 경우, 21 CFR 177.2600 해당 평가의 일부를 구성할 수 있습니다. EU 시장에 출시되는 제품의 경우, 해당 프레임워크에는 다음이 포함될 수 있습니다. 규정(EC) 제1935/2004호 식품 접촉 GMP에 따라 규정(EC) No 2023/2006, 해당되는 재료별 요구사항 또는 국가별 요구사항을 함께 준수해야 합니다.
공장 실사에서는 시험 대상 배합이 현재 사용되는 실리콘, 안료, 첨가제, 인쇄, 코팅 및 후경화 공정과 일치하는지 확인해야 합니다. 이는 의도된 식품, 온도, 사용 기간 및 반복 사용 조건에 대한 완제품 평가를 대체하는 것은 아닙니다.
의료기기 경계
본 체크리스트는 의료기기 인증 심사가 아닙니다. 공급업체의 역할 및 목표 시장에 따라, 자격 요건을 충족하기 위해서는 다음과 같은 의료기기 품질 관리 시스템이 필요할 수 있습니다. ISO 13485, 위험 관리 ISO 14971, 생물학적 평가, 검증된 특수 공정, 통제된 환경, 기기 또는 배치 기록, 불만 처리 및 시장별 규제 관리 등이 포함됩니다.
수지 인증서 또는 ISO 10993 시험 보고서만으로 완제품이 자동으로 "의료용 등급"이 되는 것은 아닙니다. 보고서는 최종 배합, 착색제, 첨가제, 가공, 세척, 멸균, 접촉 유형, 접촉 시간 및 기기 위험 평가와 연관되어야 합니다.
실리콘 공급업체가 부품만 제조하는 경우에도, 법적 제조업체는 여전히 핵심 요구사항을 정의하고 공급업체의 관리 방식을 기기 품질 및 위험 관리 시스템에 통합해야 합니다.
자동차 및 기타 검증된 응용 분야
자동차 관련 프로그램의 경우 일반적인 ISO 9001 심사만으로는 불충분할 수 있습니다. 고객은 추가적인 심사를 요구할 수 있습니다. IATF 16949, APQP/PPAP 증빙 자료, 특수 특성 관리, 측정 시스템 분석, 통계적 공정 관리, 승인된 용량 및 공식 변경 통지.
제약, 생물공정, 항공우주, 전기 안전 및 기타 검증된 응용 분야에는 각각 고유한 적격성 평가 계획이 필요합니다. 기본 실리콘 등급이나 성형 공정이 유사해 보인다는 이유만으로 한 응용 분야의 승인을 다른 응용 분야로 확장해서는 안 됩니다.
세 가지 결정을 각각 따로 진행하세요
세 가지 독립적인 결론을 기록하십시오:
- 공장 역량: 해당 사이트에서 지정된 실리콘 공정을 반복적으로 실행할 수 있습니까?
- 제품 검증: 정의된 제품이 도면, 기능 및 승인된 시험 계획을 충족합니까?
- 규제 당국 발표: 의도된 용도 및 대상 시장에 대한 증거가 충분한가요?
공장은 규제 관련 서류가 미비한 상태에서도 생산 능력을 갖출 수 있습니다. 마찬가지로, 테스트된 샘플은 기준을 충족하더라도 생산 공정은 제대로 관리되지 않을 수 있습니다. 따라서 어느 한쪽의 결과가 다른 쪽을 자동으로 승인하는 것은 아닙니다.
혼합, 성형 및 후경화 과정에서 무엇을 확인해야 할까요?
핵심은 공장에 파라미터 시트가 있는지 여부가 아닙니다. 중요한 것은 출고된 값이 눈에 잘 띄고, 기록되고, 임의로 변경되지 않도록 보호되며, 생산 로트와 연동되어 있는지 여부입니다.
HCR 및 HTV 컴파운딩
고품질 고무의 경우, 계량, 혼합 순서, 롤 상태, 안료 분산, 경화제 관리 및 배치 식별을 점검하십시오. 공장에서 색상, 배합, 과산화물 또는 백금 경화 시스템 간의 교차 오염을 어떻게 방지하는지 문의하십시오.
혼합된 화합물이 균일해 보이기 때문에 팀들은 이 단계를 과소평가하는 경우가 많습니다. 하지만 색상 변화, 냄새, 경화 불균일, 표면 결함 또는 로트 간 불안정한 물리적 특성과 같은 변동이 나중에 나타날 수 있습니다.
LSR 계량 및 주입
액상 실리콘 고무의 경우, A/B 재료 공급, 펌프 및 계량 시스템, 믹서, 사출 장치, 콜드 러너, 가열 금형 및 경보 이력을 점검하십시오. 기계 레시피에 사출 압력, 속도, 금형 온도, 경화 시간 및 검증된 공정과 관련된 기타 매개변수가 정확하게 명시되어 있는지 확인하십시오.
레시피 스크린샷 하나만을 품질 관리 증거로 인정하지 마십시오. 현재 기계 설정을 승인된 레시피 및 생산 기록과 비교하십시오. 누가 매개변수를 변경할 수 있는지, 그리고 편차 발생 시 검토 절차는 어떻게 되는지 문의하십시오.
후경화
후경화는 재료 조성, 제품 용도, 부품 형상 및 검증 또는 테스트 요구 사항과 연관되어야 합니다. 모든 실리콘 부품에 자동으로 필요한 것은 아니며, 보편적인 온도 및 시간 레시피는 신뢰할 수 없습니다.
오븐 식별, 온도 균일성 또는 검증 기록, 적재 배치, 배치 크기, 타이머 제어, 환기 및 후경화 로트 기록을 점검하십시오. 오븐에 과부하가 걸리면 설정 온도가 변경되지 않더라도 공기 흐름과 가열 방식이 달라질 수 있습니다.
금형 및 캐비티 제어에 대한 감사는 어떻게 수행해야 할까요?
승인된 샘플은 캐비티 변동을 숨길 수 있습니다. 다중 캐비티 금형은 한 캐비티에서는 양호한 부품을 생산하지만 다른 캐비티에서는 플래시, 쇼트샷 또는 치수 편차가 반복적으로 발생할 수 있습니다.
확인하다:
- 고유한 금형 및 공구 식별 정보.
- 가능한 경우 부품 또는 검사 기록에서 캐비티를 식별합니다.
- 예방 정비 빈도는 주기 또는 상태에 따라 결정됩니다.
- 벤트, 파팅 라인, 러너, 이젝터 및 텍스처 표면에 대한 유지보수 이력.
- 설치, 수리 또는 매개변수 변경 후 최초 제품 승인.
- 주요 특징에 대한 공동별 치수 또는 결함 데이터.
- 고객 자금으로 구매한 공구에 대한 보관 및 소유권 기록 관리.
최근의 금형 수리 내역을 확인한 후, 해당 공구 또는 부품의 손상된 부분을 검사하십시오. 이렇게 하면 서류상의 증거와 실제적인 증거를 연결할 수 있습니다. "금형 제거" 기록이 반복적으로 있지만 결함, 조치 또는 검증 내역이 없는 유지보수 기록은 행정적인 증거일 뿐, 공정상의 증거가 아닙니다.
어떤 제품 테스트에 참관해야 할까요?
시험 방법은 도면, 위험 평가, 관련 규정 또는 합의된 관리 계획에서 도출되어야 합니다. 시험 횟수가 많다고 해서 자동으로 관리 효과가 향상되는 것은 아닙니다.
| 요구 사항 | 가능한 방법 또는 장비 | 감사 중점 사항 |
|---|---|---|
| 치수 | 캘리퍼, 마이크로미터, 핀 게이지, 프로파일 프로젝터, CMM, 맞춤형 고정 장치 | 기준점, 고정구, 접촉력, 시료 조건 및 측정기 분해능을 정확하게 설정하십시오. |
| 쇼어 경도 | ASTM D2240 또는 ISO 48-4 적절한 경도계를 사용한 방법 | 시편 두께, 지지면, 유지 시간, 시험 위치 및 교정 |
| 인장 및 신장률 | ASTM D412 또는 ISO 37 | 시험편 준비, 두께 측정, 속도 및 로트 연동 |
| 압축 세트 | ASTM D395 또는 ISO 815-1 | 압축, 온도, 지속 시간, 회복 시간 및 시편 형상 |
| 색상 | 승인된 한계 시료 또는 분광광도계 | 조명 조건, 기기 설정, 명시된 경우 ΔE 기준 및 시료 이력 |
| 모습 | 결함판 및 시각적 기준 | 시청 거리, 조명, 결함 영역 및 중요/주요/경미 분류 |
| 식품 접촉 물질 또는 제한 물질 | 해당 시장 특화 분석법을 사용하는 자격을 갖춘 외부 연구소 | 시료 식별 정보, 보고서 범위, 제형 일치 여부, 날짜 및 보고서 진위 여부 |
| 기능적 성능 | 제품별 고정 장치 또는 조립 테스트 | 부하, 사이클 횟수, 누출, 인장력, 밀봉 상태 또는 사용 온도 등 해당되는 모든 요소를 고려하십시오. |
부드러운 실리콘 부품은 측정 오류가 발생하기 쉽습니다. 캘리퍼에 과도한 힘을 가하면 부품이 압축되어 잘못된 결과가 나올 수 있습니다. 얇은 벽 부품의 경우 고정 장치, 광학적 측정 방법 또는 명확하게 정의된 측정력이 필요할 수 있습니다. 검사자들이 동일한 측정값을 재현할 수 없다면, 허용 한계는 유효하지 않습니다.
최소 한 번의 테스트 과정을 준비부터 결과 기록까지 직접 참관하십시오. 그런 다음 두 번째 샘플을 직접 선택하십시오. 미리 배치된 샘플은 장비가 특정 수치를 생성할 수 있음을 보여줄 뿐, 일상적인 검사가 제대로 관리되고 있음을 보여주지는 않습니다.

AQL 샘플링은 어떻게 사용해야 할까요?
로트 샘플링은 결함 정의, 검사 수준, 샘플링 계획 및 합격 기준이 합의된 후에만 사용하십시오. ISO 2859-1:2026 이 기능은 속성별 검사를 위한 AQL 기반 샘플링 방식을 제공합니다. 하지만 임계, 주요 및 부차적 한계값을 결정하지는 않습니다.
AQL이 공정 관리를 대체하도록 해서는 안 됩니다. 샘플링으로는 저빈도 결함, 혼합 로트, 캐비티별 문제 등을 놓칠 수 있습니다. 안전, 규제 또는 기능상 중요한 특징은 더욱 엄격한 관리, 공정 검증, 오류 방지 또는 검증된 방법을 사용한 100% 검사가 필요할 수 있습니다.
감사 과정에서 공장이 다음 사항을 충족하는지 확인하십시오.
- 샘플링 전에 로트를 정의합니다.
- 관련성이 있는 경우, 상자, 생산 시간 및 칸막이 전체에 걸쳐 무작위로 샘플을 선택합니다.
- 중대한 결함, 주요 결함, 경미한 결함을 구분합니다.
- "통과"만 기록하는 대신 실제 결함 수를 기록합니다.“
- 합의된 수락/거부 수량을 적용합니다.
- 불량품에 대한 대응 계획을 가지고 있습니다.
공장이 불량품 로트를 분류하면서 곰팡이 발생 원인이나 취급상의 문제점을 조사하지 않는다면, 해당 출하물을 차단한 것일 뿐 공정을 개선한 것은 아닙니다.
숨겨진 하도급 계약을 어떻게 식별할 수 있을까요?
제시된 역량을 장비, 인력, 진행 중인 작업, 유틸리티 연결 상태 및 생산 기록과 비교하십시오. 공급업체가 인쇄, 코팅, 금형 제작, 실험실 테스트 및 포장을 자체적으로 수행한다고 주장하는 경우, 각 공정에 대한 물리적 및 문서적 증거가 남아 있어야 합니다.
다음 질문들을 직접적으로 해보세요:
- 이 사이트를 떠나는 운영은 무엇입니까?
- 하청업체 승인은 누가 하나요?
- 이송 과정에서 자재와 로트는 어떻게 식별됩니까?
- 하청업체에 어떤 사양서와 샘플이 발송됩니까?
- 하청업체에서 납품받은 부품은 어떻게 검사하나요?
- 하청업체가 재료, 잉크, 프라이머, 접착제 또는 공정 매개변수를 변경할 수 있습니까?
- 구매자는 절차나 장소 변경 전에 통보받나요?
아웃소싱 자체가 무조건 거부 사유는 아닙니다. 다만, 공개되지 않거나 통제되지 않은 아웃소싱이 위험 요소입니다. 2차 공정에서는 주 공정을 통과한 양호한 성형품에도 결함이 발생하는 경우가 종종 있습니다.
엔지니어링 변경 사항은 어떻게 관리해야 할까요?
대량 생산 전에 승인된 생산 구성을 확정하십시오. 기본 구성에는 법적 제조 장소, 도면 개정판, 실리콘 배합, 재료 공급업체, 색상 시스템, 금형 및 캐비티, 기계 또는 공정 유형, 주요 공정 시간 범위, 후경화, 2차 가공, 검사 방법, 포장 및 승인된 하청업체가 명시되어야 합니다.
완성품이 승인된 샘플과 외형적으로 유사하다는 이유만으로 변경이 허용되는 것은 아닙니다. 공급업체는 형태, 적합성, 기능, 규정 준수, 추적성, 생산 능력 또는 내구성에 영향을 미칠 수 있는 모든 변경 사항을 시행하기 전에 평가, 문서화, 검증을 거쳐 필요한 승인을 받아야 합니다.
알림이 필요한 변경 사항을 정의하세요
| 제안된 변경 사항 | 최소 영향 검토 | 석방 전 일반적인 증거 |
|---|---|---|
| 실리콘 등급, 공급업체, 배합 또는 경화 시스템 | 물리적 특성, 규격 준수, 색상, 냄새, 경화 거동, 접착력 및 장기 성능 | 업데이트된 TDS/SDS/CoA, 비교 시험 데이터, 해당되는 경우 새로운 규정 준수 시험 결과 및 승인된 샘플 |
| 안료, 마스터배치, 첨가제, 잉크, 프라이머, 접착제 또는 코팅제 | 색상, 이동 또는 제한 물질, 접착력, 경화 억제, 외관 및 노화 | 재료 식별 정보, 시험 보고서, 접착력 또는 내구성 결과 및 업데이트된 자재 명세서 |
| 금형 수리, 새 캐비티 제작, 인서트 교체 또는 공구 이송 | 치수, 플래시, 통풍, 질감, 캐비티 밸런스 및 호환성 | 수리 기록, 해당 부위별 치수 보고서, 초도품 샘플 및 필요한 경우 성능 검증 자료 |
| 기계, 라인, 공정 경로 또는 생산 현장 | 공정 범위, 장비 동등성, 용량, 오염 위험 및 추적성 | 시운전 기록, 매개변수 비교, 초도품 검사 및 현장 또는 공정 재인증 |
| 경화 주기 또는 후경화 조건 | 물리적 특성, 냄새 또는 휘발성 물질, 치수, 외관 및 규정 준수 | 승인된 매개변수 연구, 오븐 또는 장비 기록, 해당되는 경우 반복적인 물리적 또는 규정 준수 테스트 |
| 2차 공정 또는 하청업체 | 자재 식별, 공정 관리, 물류, 입고 검사 및 책임 관리 | 하청업체 자격 심사, 공정 시험, 승인된 샘플, 관리 계획 및 추적성 흐름 |
| 검사 방법, 고정 장치, 소프트웨어 또는 합격 한계 | 측정 상관관계, 반복성, 오인식률 및 과거 비교 가능성 | 방법 상관관계 분석, 필요한 경우 측정기 연구, 개정된 검사 지침 및 새로운 한계치 승인 |
| 포장재 또는 포장 방법 | 변형, 오염, 라벨링, 수량 정확도, 운송 중 손상 및 보관 중 | 포장 시험, 운송 또는 압축 증거(필요한 경우), 승인된 라벨 및 업데이트된 포장 사양 |
통지 요건은 품질 계약서, 구매 조건, 도면 설명 또는 공급업체 매뉴얼에 명시되어야 합니다. 구매자 또는 엔지니어의 구두 승인은 문서화된 승인을 대체할 수 없습니다.
제어된 변경 워크플로를 사용하세요
- 변경 요청을 제출하세요. 현재 상태, 제안된 상태, 사유, 영향을 받는 제품, 장소, 도구, 자재 및 목표 구현 날짜를 기록하십시오.
- 위험을 평가하십시오. 형태, 적합성, 기능, 규정 준수, 자재 추적성, 공정 안정성, 생산 능력, 비용, 리드 타임, 서비스 부품 및 기존 재고를 검토하십시오.
- 검증 계획을 정의하십시오. 필요한 시료, 캐비티, 생산량, 시험, 문서 및 합격 기준을 명시하십시오.
- 실제 운영 환경과 동일한 조건에서 테스트를 실행하십시오. 의도된 재료, 기계, 금형, 작업자, 2차 가공 공정 및 검사 방법을 사용하십시오. 실험실에서만 샘플을 채취하는 방식은 지양하십시오.
- 객관적인 증거를 검토하십시오. 위험도에 따라 초도품 검사, 치수 배치도 작성, 물리적 특성 시험, 기능 시험, 적합성 시험, 성능 데이터 분석 또는 고객 생산 시험 등이 포함될 수 있습니다.
- 서면 승인을 받으십시오. 샘플의 외관이나 일정 압박에만 의존하여 변경 사항을 배포하지 마십시오.
- 관리 대상 문서를 업데이트하세요. 필요에 따라 도면, 자재 명세서, 공정 흐름도, 관리 계획, 작업 지침, 검사 기준, 포장 사양 및 승인된 공급업체 기록을 수정하십시오.
- 유효점을 설정하세요. 최초 영향을 받은 자재 로트, 생산 배치, 날짜, 기계, 금형, 캐비티 및 출하량을 확인하십시오. 기존 구성과 새로운 구성을 구분하십시오.
- 초기 생산 배치를 모니터링하세요. 변경 사항이 안정적인 성능을 보일 때까지 강화된 검사 또는 정의된 후속 점검을 적용하십시오.
영구적인 변화와 일시적인 편차를 구분하십시오.
일시적인 변경 사항에는 다음 내용이 명시되어야 합니다.
- 면제되는 정확한 요건.
- 기술적 이유 및 위험 평가.
- 해당 수량, 로트 번호, 구매 주문 번호 및 선적 정보.
- 격리 및 추가 검사가 필요합니다.
- 승인 기관.
- 시작일과 만료일.
- 출시 절차로 복귀하려는 계획.
만료된 편차를 새로운 생산 표준으로 삼지 마십시오. 동일한 문제에 대한 반복적인 편차는 기준 프로세스 또는 사양에 대한 공식적인 수정이 필요함을 나타냅니다.
감사 중에 변경 관리 검증
변경 관리 절차만 검토하지 마십시오. 최근 발생한 금형 수리, 재료 교체, 공정 조정 또는 하청업체 변경 사항을 선택하여 전체 워크플로를 따라 추적하십시오.
비교하다:
- 승인된 자재 명세서가 포함된 현재 자재 라벨.
- 파라미터 기록이 공개된 머신 레시피.
- 금형 유지 보수 이력 및 공동 검사 데이터.
- 승인된 원자재 및 하청업체 목록이 포함된 구매 기록.
- 현재 도면 및 작업 지침은 마스터 개정판과 함께 라인에 있습니다.
- 실제 재료, 색상, 코팅 및 제조 현장에 대한 규정 준수 보고서.
- 변경 효력 발생일 전후의 출하 기록.
서명이 누락된 것은 문서상의 공백입니다. 위험 검토 및 추적 가능한 승인 없이 생산에 들어간 자재, 현장, 공구 또는 공정 변경은 시스템 수준의 통제 실패입니다.
주요 위험 신호는 무엇인가요?
가장 큰 위험 신호는 기록과 실제 제작 상황 간의 모순입니다.
- 인증 기관명 또는 주소가 감사 대상 사이트와 일치하지 않습니다.
- 승인된 실리콘 등급은 자재 보관소에 없습니다.
- 자재 포대 또는 드럼에 제조 번호 라벨이 없거나, 손상되었거나, 교체되었습니다.
- 작업자는 현재 도면 개정판이나 작업 지침을 확인할 수 없습니다.
- 승인 없이 기계 설정이 공개된 레시피와 다를 수 있습니다.
- 검사 보고서에는 동일한 값이 반복적으로 표시되거나 합격/불합격 표시만 포함되어 있습니다.
- 교정 라벨이 만료되었거나 계측기에 고유 식별 번호가 없습니다.
- 불량품은 승인된 자재 옆에 물리적 제어 없이 보관됩니다.
- 다중 캐비티 금형에는 캐비티 수준의 결함이나 측정 데이터가 없습니다.
- 후경화 기록에는 설정값은 나와 있지만 실제 로트, 투입량, 시간 또는 오븐 정보는 나와 있지 않습니다.
- 생산량이 기계, 사이클 시간, 캐비티 수, 교대 근무 및 수율이 지원하는 용량을 초과합니다.
- 공급업체는 견적서에 제시된 공정과 관련된 생산 구역에 대한 접근을 거부합니다.
하나의 위험 신호는 합리적인 설명이 있을 수 있습니다. 그러나 여러 개의 관련 위험 신호가 나타나면 개별적인 시정 조치보다는 시스템 차원의 심층적인 조사가 필요합니다. 예를 들어, 누락된 캐비티 ID, 동일한 측정 기록, 반복적인 플래시 관련 불만은 개별적인 검사 오류가 아니라 캐비티 관리의 부실함을 시사합니다.
실용적인 하루 감사 계획
| 시간 | 활동 | 필수 출력 |
|---|---|---|
| 09:00–09:20 | 개회 회의 및 법인 확인 | 중국 법적 명칭, 통합 사회 신용 코드, 사이트 및 거래 역할이 확인되었습니다. |
| 09:20–10:10 | 문서 검토 | 도면 수정, 자재, 관리 계획, 인증서 및 미해결 문제 확인 |
| 10:10–11:20 | 재료 및 생산 추적 | 보관, 혼합 또는 계량, 성형 및 WIP를 거치는 동안 하나의 로트가 추적됩니다. |
| 11:20–12:00 | 용량 및 병목 현상 점검 | 판매 가능 생산량은 사이클 시간, 활성 공동, 수율 및 하류 제약 조건을 기반으로 재구성되었습니다. |
| 13:00–13:40 | 공구 및 유지보수 검토 | 금형 식별 번호, 캐비티 제어, 수리 이력 및 기계 유지 보수 상태를 확인했습니다. |
| 13:40–14:10 | 엔지니어링 변경 샘플링 | 최근 자재, 금형, 공정 또는 하청업체 변경 사항이 승인 시점과 일치하며, 해당 변경 사항이 최초 로트에 영향을 미쳤습니다. |
| 14:10–14:55 | 실험실 및 검사 참관인 | 감사인이 선택한 샘플에 대해 선별된 테스트를 반복 수행함 |
| 14:55–15:30 | 포장, 창고 및 배송 추적성 | 완제품 로트 식별, 상태 관리 및 포장 사양 검증 완료 |
| 15:30–16:15 | 부적합 사항 및 시정조치 검토 | 실제 결함 1건이 발견부터 검증된 시정 조치까지 추적되었습니다. |
| 16:15–17:00 | 폐회 회의 | 조사 결과는 위험도, 담당자, 증거 및 기한별로 분류되었습니다. |
이 일정표는 시작점에 불과합니다. 의료, 자동차, 대량 생산되는 다중 캐비티 제품 또는 엄격한 규제를 받는 제품의 경우 제품 및 공정별로 더욱 심층적인 감사가 필요합니다.
검사관이 상자 라벨에서 원자재 배치까지 성형 실리콘 제품의 로트를 추적하고 있습니다.
검사관이 상자 라벨에서 원자재 배치까지 성형 실리콘 제품의 로트를 추적하고 있습니다.
감사 후에는 어떤 조치가 취해져야 할까요?
문제 해결의 용이성이 아닌 위험도를 기준으로 문제를 파악하십시오.
유용한 발견은 네 부분으로 구성됩니다.
- 요구 사항: 도면, 명세서, 절차, 규정 또는 합의된 감사 기준.
- 객관적 증거: 기록 번호, 기계, 로트, 공동, 샘플 또는 관찰된 상태.
- 위험 요소: 제품, 규정 준수, 추적성, 납품 또는 변경 관리와 관련된 결과.
- 필수 응답 사항: 문제 확산 방지, 근본 원인, 시정 조치, 담당자, 기한 및 검증 방법.
공장에서 새로운 절차를 업로드했다는 이유만으로 문제점을 종결하지 마십시오. 조치 사항이 생산 현장에 반영되었는지 확인하십시오. 이후 생산분, 수정된 기록, 작업자 실습 또는 재시험을 통해 확인하십시오.
공급업체 승인에는 명확한 승인 단계를 사용해야 합니다. 높은 총점 때문에 하나의 중대한 결함을 간과해서는 안 됩니다.
감사 후 공급업체는 어떻게 분류되어야 할까요?
공급업체를 다음과 같이 분류하세요. 안 돼, 조건부 승인, 또는 승인됨. 위험성과 객관적인 증거를 바탕으로 결정을 내리십시오. 사소한 발견 건수에 좌우되지 마십시오. 나중에 동일한 증거를 활용하십시오. 실리콘 제조업체를 선택하세요 금형 제작 또는 대량 생산을 위해.

| 결정 | 일반적인 조건 | 다음 단계 허용됨 | 증거 필요 |
|---|---|---|---|
| 안 돼 | 법적 제조업체 또는 생산 현장을 확인할 수 없음; 필수 공정을 이용할 수 없음; 자재 추적이 불가능함; 기록 또는 보고서가 위조된 것으로 보임; 핵심 공정이 은폐되었거나 통제되지 않음; 규제 또는 안전 필수 요건을 충족하지 못함 | 금형 제작, 대량 생산 또는 출하를 진행하지 마십시오. 상업적 계약을 체결하기 전에 재인증이 필요합니다. | 검증된 법적 및 현장 기록, 수정된 추적성, 생산 과정 참관, 반복 테스트 또는 후속 감사(실패 원인에 따라 다름) |
| 조건부 승인 | 핵심 프로세스는 갖춰져 있지만, 문서화, 교정, 결함 표준, 교육, 역량 입증, 유지 보수 또는 시정 조치 완료 측면에서 수정 가능한 격차가 남아 있습니다. | 공개된 위험 요소들이 서면으로 된 통제 조치에 의해 해결된 경우에만 금형 제작 또는 통제된 시범 생산을 진행할 수 있습니다. 무제한 대량 생산은 허용되지 않습니다. | 소유자 파악, 격리 조치, 근본 원인, 시정 조치, 마감일 및 완료 증거 검토는 관련 릴리스 게이트 이전에 완료됩니다. |
| 승인됨 | 법인 및 생산 현장이 공개되며, 원자재부터 완제품까지의 로트 추적성이 확보되고, 공정 매개변수, 툴링, 검사, 하청, 변경 관리 및 생산 능력은 최신 기록에 의해 뒷받침됩니다. | 합의된 관리 계획 및 모니터링 빈도에 따라 승인된 단계로 진행합니다. | 서명된 감사 보고서, 승인된 사양서, 공개된 관리 계획, 최신 증빙 서류 및 문서화된 변경 통지 요건 |
진행 불가 조건이 감사 점수를 무시합니다
제품 안전, 규정 준수, 재료 식별, 공정 소유권 또는 책임 소재에 영향을 미칠 수 있는 중요한 문제가 하나라도 있는 경우 해당 공급업체는 거래 불가(No-go) 상태로 유지해야 합니다. 95% 체크리스트 점수가 높다고 해서 추적 불가능한 실리콘 로트, 위조된 실험실 보고서 또는 미공개된 성형 공장을 보완할 수는 없습니다.
'진행 불가'는 항상 영구적인 거절을 의미하는 것은 아닙니다. 이는 구매자가 핵심적인 문제가 수정되고 독립적인 검증을 거칠 때까지 다음 단계의 상업 또는 생산 단계로 진행할 수 없다는 것을 의미합니다.
조건부 승인은 단계별로 이루어져야 합니다.
"조건부 승인"과 같은 모호한 표현을 사용하지 마십시오. 허용되는 사항을 정확하게 명시하십시오.
- 견적만 제출할 수 있도록 승인되었습니다.
- 공구 제작 승인을 받았습니다.
- 제한적 시범 운영이 승인되었습니다.
- 강화된 검사를 거쳐 대량 생산 승인을 받았습니다.
- 지정된 로트에 대한 출하 승인이 완료되었습니다.
각 조건에는 담당자, 마감일, 조치 사항 및 종료 방법이 명시되어야 합니다. 마감일이 경과하거나 공급업체가 자재, 공정, 현장 또는 하청업체를 변경하는 경우 승인을 다시 검토해야 합니다.
승인되었다고 해서 무분별한 방출을 의미하는 것은 아닙니다.
승인은 법인, 제조 현장, 재료, 도면 개정, 공구, 공정, 하청업체 및 대상 용도의 특정 조합에 적용됩니다. 중요 요소에 변경 사항이 발생할 경우 통지, 검토, 새로운 샘플 제출, 재시험 또는 재감사가 필요할 수 있습니다.
공급업체 승인과 출하 승인 절차를 분리하십시오. 승인된 공장이라도 불량품을 생산할 수 있으며, 적합 샘플이 있다고 해서 관리 감독을 받지 않은 공장이 자격을 갖추는 것은 아닙니다.
최종 릴리스 경계
다음 생산 실행 전에 감사 증거를 하나의 관리 승인 파일로 통합하십시오. 이 파일에는 다음 사항이 포함되어야 합니다.
- 승인된 법인 및 제조 시설.
- 공개된 도면, 자재 명세서, 실리콘 등급, 색상 및 경화 시스템.
- 승인된 툴링, 활성 캐비티, 공정 경로, 주요 제어 및 검사 방법.
- 검증된 생산 능력, 공개된 하청업체, 포장 및 추적 경로.
- 적용 가능한 규정 준수 근거, 승인된 샘플, 진행 중인 시정 조치 및 변경 통지 요건.
견적서, 샘플, 인증서, 작업 기록 등 제품 구성과 연결할 수 없는 개별적인 형태로만 존재하는 요소들은 생산을 진행해서는 안 됩니다. 공장 승인, 제품 승인, 규제 승인은 각각 별도로 결정해야 하지만, 세 가지 모두 동일한 관리 버전을 참조해야 합니다.